Gerne helfen wir Ihnen bei jeglichen Anfragen und Anliegen. Sie können uns telefonisch unter der Hotline-Nummer 0688 64957654 erreichen oder uns eine E-Mail an info@pflegekraft-msf.at senden. Auch nach der Organisation der 24-Stunden-Betreuung bleiben wir in regelmäßigem Austausch mit Ihnen!

Ein Regionalbetreuer oder eine Regionalbetreuerin wird zu Ihnen nach Hause kommen, um eine gründliche Bedarfsanalyse durchzuführen. Dies ermöglicht es uns, ein maßgeschneidertes Angebot für Sie zu erstellen. Die Bedarfsanalyse bildet die Grundlage für eine effektive Organisation Ihrer individuellen 24-Stunden-Betreuung.

Nachdem Sie alle Fragen mit uns besprochen und sich mit Ihrer Familie abgestimmt haben, haben Sie sich entschieden, uns den Auftrag für die 24-Stunden-Betreuung Ihres Angehörigen zu erteilen. Nun liegt es an uns, Ihnen die am besten geeigneten Betreuerinnen und Betreuer zu vermitteln. Wir stehen Ihnen auch bei allen behördlichen Formalitäten zur Seite und beraten Sie gerne darüber, welche Kosten durch das Pflegegeld gedeckt sind und welche Förderungen Sie beantragen können.

Wir rekrutieren eine Person, sei es Mann oder Frau, die genau Ihren Bedürfnissen und Ihrem Umfeld entspricht. Diese Betreuungsperson wird speziell für die Anforderungen einer 24-Stunden-Betreuung ausgebildet und verfügt über entsprechende Kompetenzen. Zudem steht eine qualifizierte Pflegefachkraft in regelmäßigem Kontakt mit den Betreuungspersonen, um den höchsten Standard Ihrer Betreuung sicherzustellen.

Zum vereinbarten Termin arrangieren wir, dass die Betreuungsperson zu Ihnen nach Hause kommt und ab diesem Zeitpunkt mit der unterstützenden 24-Stunden-Betreuung beginnt. Wir kümmern uns stets um die An- und Abreise Ihrer Betreuungsperson. Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase werden Sie feststellen, wie nahtlos sich die Betreuung der Pflegekraft 24 Stunden Zuhause - MSF Agentur in Ihren Alltag integriert.

Zwei Betreuungspersonen wechseln sich im 28-Tage-Rhythmus ab, sodass der Übergang nahtlos erfolgt. Dadurch ist eine durchgehende 24-Stunden-Betreuung gewährleistet. Im Falle unerwarteter Ausfälle sorgen wir dafür, dass die nächste Betreuungsperson sofort einsatzbereit ist.